Politique de confidentialité

Application et site ​

Afin que vous puissiez utiliser le Service KOU2M1 en toute confiance, la présente Politique de confidentialité vise à décrire de manière transparente quelles données sont traitées par KOU2M1 , comment et pourquoi.

Type de données collectées​

Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes vous concernant :

Le caractère obligatoire ou facultatif des données que vous renseignez vous est signalé lors de leur collecte par une astérisque.

Création de compte :

Lorsque vous créez votre Compte Personnel, vous devez nous communiquer votre pseudonyme et votre adresse email.

Vous devez également choisir de nous communiquer les informations suivantes :

  • Civilité, Nom, Prénom
  • Nom de la société
  • Numéro de Téléphone
  • Adresse postale de la société
  • Date de naissance
Contact support client ou signalement d’annonces
Lorsque vous contactez notre support client ou signalez une annonce, vous devez nous communiquer votre nom, prénom, société et votre adresse email.
 
 

Nous enregistrons des données d’utilisation lorsque vous accédez à nos services (ou les utilisez d’une quelconque manière), ce qui inclut notre Site et nos Applications, notamment quand vous effectuez un chiffrage de travaux.

Nous effectuons notamment des mesures d’audience, avec lesquelles nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du Site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour. Nous utilisons des identifiants de connexion (notamment des identifiants concernant vos appareils mobiles) et des cookies ainsi que votre adresse IP pour vous identifier et pour enregistrer votre activité.

Nous sommes également susceptibles de collecter des données techniques sur votre connexion internet, votre navigateur et vos appareils.

Dans le cadre de l’analyse des utilisations, nous réalisons des études statistiques sur les lieux, les prix et les travaux sélectionnés dans les estimations sauvegardées.

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Sur la base de l’exécution du service qui nous lie, nous utilisons vos données pour vous fournir nos services, et notamment :

  • Assurer un chiffrage au plus juste
  • Sauvegarder vos projets, vos rapports et les protéger pour assurer la parfaite confidentialité des projets chiffrés.
  • Prendre en compte vos choix et personnalisation de chiffrage (Lieu, âge du bâtiment, surface, type de travaux,…)
 

Sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons vos données pour :

  • Faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment vous utilisez nos services ;
    estimer automatiquement, à partir de vos données d’utilisation de nos services, le degré d’intérêt de votre utilisation. 
  • Améliorez notre service et améliorer votre expérience utilisateur.

Nous sommes susceptibles de traiter vos données dans le cadre du respect de nos obligations légales.

Destinataire de vos données

KOU2M1 s’engage à ne transmettre vos données à aucun organisme ou société extérieure.

Responsable de traitement

KOU2M1 dénomination commerciale, est un service proposé par la société SPHERE, immatriculée au RCS de RENNES sous le numéro SIREN 797566098, ayant son siège social au 25 Rue du Bignon à CHANTEPIE (35), représentée par monsieur Thomas GUILBERT, en sa qualité de Gérant, est responsable du traitement des données qu’elle collecte dans le cadre de votre utilisation du Service KOU2M1

 Pour obtenir plus d’information sur le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez consulter la politique de confidentialité du service/site ou contacter BLUETIT à application@sphere-etudes.com

Durée de conservation​

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :

  • Les données de Compte (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale ;
  • Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact, données relatives aux transactions) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte ;

 Pour obtenir plus d’information sur le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez consulter la politique de confidentialité du service/site ou contacter KOU2M1 à application@sphere-etudes.com

Vos droits

Droit d’accès : il s’agit de votre droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, d’accéder à ces données.

Droit de rectification : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées, et que vos données incomplètes soient complétées. Vous pouvez en outre, à tout moment, modifier les données personnelles de votre Compte Personnel et/ou Compte Professionnel, sauf votre adresse mail. Il vous suffit de nous transmettre un email à l’adresse application@sphere-etudes.com

Droit de suppression/Effacement : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit de limitation : il s’agit de votre droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous y opposez, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque vous pensez que leur traitement est illicite, ou lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.

Droit d’opposition : il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par SPHERE, sauf en cas de motifs légitimes et impérieux de SPHERE. Vous pouvez également vous opposer au traitement fait à des fins de prospection.

Droit à la portabilité : il s’agit de votre droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé : vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou est autorisée légalement.

Réclamations : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Directives en cas de décès : vous avez le droit de donner des directives pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.

Pour l’exercice de vos autres droits, et notamment pour vous opposer à nos recommandations de contenus personnalisés, vous devez vous adresser à notre support client à application@sphere-etudes.com

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

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